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VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDRICHTLINIE
Willkommen bei Colours of Sound !
Wir bieten schnellen und zuverlässigen Versand sowie eine problemlose Rückgabe. Unsere Versandrichtlinien umfassen klare Informationen zu Versandmethoden, Verpackung und Kosten. Wir sind bestrebt, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen, indem wir transparente und gesetzlich vorgeschriebene Versandregelungen bereitstellen.
Bei einer Test- Bestellung fallen für sie keine Versand-und keine Verpackungskosten an.
Muss aber ein Kabel mehrfach gesendet werden weil sie sich zB für eine andere Länge entscheiden, behalte ich mir vor ihnen Versand und Verpackungskosten in Höhe von zZ. 9,00€ in Rechnung zu stellen.
RÜCKGABERECHT
Unsere Rückgaberichtlinie bietet Ihnen Sicherheit, falls Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Wir erklären klar und verständlich, wie Sie vorgehen können, um Produkte zurückzugeben. Durch klare und gesetzlich vorgeschriebene Rückgabebestimmungen möchten wir das Vertrauen unserer Kunden stärken.
Der Rückversand und damit der Widerruf sind einfach und unkompliziert, gefällt ihnen das Produkt nicht, können sie dieses innerhalb von 4 Wochen ( in Absprache auch länger ) unkompliziert zurücksenden. Ein Widerrufsformular brauchen sie nicht ausfüllen !!
Die Rücksendekosten tragen sie als Kunde, es sei denn es handelt sich um eine Garantieabwicklung, sprechen sie das dann mit uns bitte ab. Der Rücksendeschein muss von Ihnen zu ihrer eigenen Sicherheit solange aufgehoben werden, bis ich ihnen den Empfang der Kabel schriftlich bestätige.
Ein Verlust des Dienstleisters ohne Ihren Nachweis gilt als nicht zurück gesendet und müsste bezahlt werden
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